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这是广大市民最为关心的

时间:2018-08-07 22:58来源:未知 作者:admin 点击:
最近两年,在城市规划上,多湖区块被确定为城市的中央商务区,区块建设迅速推进。高标准的道路框架基本形成,城市绿道快速推进,高楼大厦拔地而起,文化广场等公建项目纷纷落

  最近两年,在城市规划上,多湖区块被确定为城市的中央商务区,区块建设迅速推进。高标准的道路框架基本形成,城市绿道快速推进,高楼大厦拔地而起,文化广场等公建项目纷纷落地,多湖中央商务区已成为金华城市快速发展的一个窗口。

  深圳通充值发票该怎么开?很多市民都搞不清楚,事实上,这个问题已经存在很久了。近日,就有市民向南都报料称,深圳通充值后不能马上开具发票,给其带来很大的不便。深圳通公司回应这与充值数据目前不连网、每天需人工收集有关。至于开票手续繁琐,将采取技术手段改善。

  市民刘先生1月11日上午在地铁桃园站给深圳通卡充值了100元,向地铁工作人员要发票时,对方让他用手机扫贴在服务窗口边上的二维码。这个二维码附在一纸《关于推行深圳通充值电子普通发票的业务公告》上。该公告显示,2017年9月1日停止提供纸质定额充值发票,全面推行深圳通充值电子普通发票,并附上了领取电子发票的四种渠道。公告的落款为“深圳市深圳通有限公司”。

  刘先生扫描二维码之后,手机出现了一个开票索引。折腾了一会儿,刘先生还是找来地铁工作人员帮忙。“他们拿着我的手机捣鼓了一会儿,跟我说没有发现我的充值记录,说是要20多个小时之后才能开。”刘先生说。 这样的开票体验让刘先生感觉很糟糕,他有些疑惑:“开电子票就电子票嘛,为什么把流程弄得那么繁琐?”刘先生说,以前他充了很多次地铁卡(深圳通),都因为麻烦而没有开具发票。

  南都记者采访中发现,吐槽深圳通充值开发票繁琐的不在少数。有人直言,繁琐的流程让其“放弃开票”。

  为验证刘先生的说法,1月11日当天,南都记者前往地铁景田站服务中心给深圳通充值了50元,并向工作人员索要发票。工作人员让记者扫描贴在服务中心玻璃上的二维码。照做后,进入开票指引界面。页面显示有四种领取发票的渠道,分别为:深圳通官网;鹏淘App;深圳市民通App;深圳通自助充值售卡终端。点击链接后可查看每种方式的操作指引,但并不能直接开具发票。

  南都记者下载了鹏淘App。打开该应用程序后,点开电子发票选项便进入了开发票页面。按照要求填入各项信息,便能看到能够开具的发票金额,操作完成后,在App上立即能够看到相应电子发票。南都记者发现,当日充值的50元确实未显示在开票界面上。也就是说,当天充值的金额并不能立即开具发票。开票页面也显示,“当天充值记录请与第二天开具电子发票”。

  对于当天充值不能当天开发票的问题,深圳通公司回应称这是系统的因素。因为深圳通卡不是联机的,充值或者消费后,数据不能立即反馈到系统中。需要在当天地铁公交等运营结束后,人工搜集所有闸机中的数据,系统中才能显示当天充值消费数据。

  此外,深圳通公司称,他们一直坚持改进和完善服务,为持卡人提供便利的开票渠道。目前深圳通充值电子发票主要领取渠道包括:深圳通官网:(支持各充值渠道开具发票);鹏淘App(支持各充值渠道开具发票);深圳市民通App(仅限于通过市民通App充值方式开具发票);深圳通自助充值售卡终端(仅限于通过深圳通自助充值售卡终端机充值方式开具发票)。目前全市有300多台自助充值售卡终端设备,基本覆盖全部地铁站点,2018年将陆续增加300台。

  针对目前不少市民吐槽深圳通充值开票繁琐的情况,深圳通公司称将进一步改进和完善电子发票系统平台,通过技术手段为持卡人提供更加丰富便捷的服务。

  关于深圳通充值开票问题,市民反映已久,深圳通公司也早在2016年时做出回应,并一致改进发票领取渠道。

  最初开放七个点领取发票,后增至70个,再之后纸质发票与电子发票并行,一直到2017年9月1日,全面推行电子票。深圳通公司一直在处理充值发票一事。

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  关于深圳通充值发票问题,尽管深圳通公司一直在改进发票领取方式,但不少市民仍旧觉得流程繁琐,不够人性线

  关于深圳通充值发票领取问题,近几年在网上讨论的颇为火热。深圳通公司在发票领取方式上也一直在做出努力。但是,开具发票方式是否够便捷?我想,这是广大市民最为关心的。这或许也应是深圳通公司需要首先考虑的。

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